DŮVOD K REKLAMACI

[TAGARTT]

Dobrý den všem.
Přes e-shop jsem objednal výrobek v akci, ale né z důvodu nižší ceny nýbrž proto, že se již daný tip v současné době nevyrábí. V minulosti jsem ho vlastnil a byl s ním nadmíru spokojen.
Prodejce na svých stránkách nabízel rok výroby xxxx a podrobný popis komponent plus obrázek dostatečné velikosti aby bylo jasně poznat a dle katalogu výrobce identifikovat rok výroby a komponenty.
Z tohoto důvodu jsem řádně objednal a po doručení Českou poštou na přepážce podepsal, zaplatil a ihned otevřel balík abych zkontroloval obsah a jeho úplnost. Vše v pořádku až na to, že doručený výrobek neodpovídá popisu na e-stránkách prodejce a jedná se o starší tip než bylo uvedeno v nabídce byť se jedná o nepoužitou věc.
Moje otázka mám pádný důvod k reklamaci??

[Tenisak]

Samozrejme mas duvod k reklamaci.
Ale nez bych se s nima dohadoval, tak bych odstoupil od smlouvy. V pripade e-shopu to lze v klidu do 14 dnu od doby doruceni. Vypln u nich na strankach formular od odstoupeni, nebo si to vytelefonuj a nech si ho polsat. Balik jim zas posli na adresu kam pozaduji. Bacha, casto to nebyva tam odkud jsi balik obdrzel 010

Oni zas maji 14 dni na poslani $$$ zpet.

Radek

[Forrest]

samozrejme muzes zboží do 14ti dnu vrátit bez udani duvodu
ale platis dopravne tam i zpet
pak jestli se popis neshoduje s obdrzenym zbožím tak samozrejme taky ale
dopravne hradi prodejce

[zadek524]

Oslavuj a buď rád, starší modely bejvaj lepší a daleko funkčnější než moderní krámy... ! :)

[Thomas_124]

O co se vlastně jedná?

[viano]

tak jak říká Zadek :)
já jsem loni objednal americkej pb hořák, přišel mi starší typ, byl jsem napřed naštvanej, ale nakonec jsem na US forech zjistil, že je líp konstruovanej, víc mosazi, atp., takže teď jsem vlastně rád za to že ho mám *thumbs up*

[Balda]

samozrejme muzes zboží do 14ti dnu vrátit bez udani duvodu
ale platis dopravne tam i zpet
pak jestli se popis neshoduje s obdrzenym zbožím tak samozrejme taky ale
dopravne hradi prodejce

Pri vraceni bez udani duvodu platis postovny jenom zpet. Prodejce musi vratit podle obc. zakona veskere platby vcetne postovneho, balneho, rec. poplatku a dalsich. Pokud je to podle obch. zakona tj. na ICO, nemusi vracet nic.

[enougher]

Do 14 dnu muzes odstoupit od smlouvy bez udani duvodu

upozorni prodejce v cem se to lisi od popisu a odstup od smlouvy
Prodejce je povinnen ti zaplatit plnou cenu vcetne dopravy k tobe a ty platis pouze odeslani zbozi zpet
bude te to stat kilo postovny ale mas to vyreseno
pozor prodejce ma mesic na vraceni penez


Balda jsi trosku na omylu
kdyz mas fakturu na ICO tak jsou podminky stejne
musel by jsi mit obchodni smlouvu a tim se ridis podminkami smlouvy
protoze faktura na ICO muze znamenat uziti pro vlastni potrebu

[TAGARTT]

Oslavuj a buď rád, starší modely bejvaj lepší a daleko funkčnější než moderní krámy... ! :)

na jednu stranu máš pravdu, že starší je mnohdy lepší(Mercedes,tvargle,víno a i některé ženy zrají jako víno *thumbs up* ).
Ale jinak by měl prodejce na takovou skutečnost upozornit a ne za každou cenu zbuží udat.
To je jako chtít nd. na Ečkovou 124 a dojde ti na předface, bude sice kvalitnější ale tobě na prd.

[Thomas_124]

To máš pravdu, to je jisté. V tomto případě neřešíš reklamaci, ale odstoupení od smlouvy, kterou oni nesplnili. Poslali Ti nevyžádané plnění a máš nárok ihned odstoupit s tím, že VEŠKERÉ náklady nesou oni.

Já bych požadoval, ať si pro to pošlou svou zásilkovou službu až domů, protože proč bych měl já chodit na poštu? To je zabitý čas, projetý benzín apod. Obvykle si pošlou domů PPL hned, když jim řekneš, že na tu poštu dojedeš, ale hodina času stojí 300Kč a na poštu je to 13km, kdy kilometr mercedesem vychází na 7,40 dle příslušné vyhlášky. Mi to takhle funguje *thumbs up*

[Balda]

Balda jsi trosku na omylu
kdyz mas fakturu na ICO tak jsou podminky stejne
musel by jsi mit obchodni smlouvu a tim se ridis podminkami smlouvy
protoze faktura na ICO muze znamenat uziti pro vlastni potrebu

Zij v bludu, mne to je fuck. Ale neprezentuj to redeji mezi lidma.

[enougher]

Musim rict ze jsem to pohledal
a mas pravdu

[Balda]

eshop od roku 2000, 3 kontroly COI. To je praxe k nezaplaceni. Mohl bych to skolit.